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隐私政策

最后更新日期:2026年7月9日  |  生效日期:2026年7月9日

北京从立创星科技有限公司(以下简称"我们"或"公司")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策适用于好多发应用程序(以下简称"本应用"或"好多发")及相关服务。

在使用本应用前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策,特别是以粗体标注的条款。如您不同意本政策,请停止使用本应用。

一、我们收集的个人信息

我们仅在实现服务功能所必要的范围内收集您的个人信息,具体如下:

1.1 您主动提供的信息

  • 账号注册信息:手机号码,用于账号注册、登录及身份验证(短信验证码)
  • 店铺信息:店铺名称、地址等,用于个性化服务配置
  • 会员信息:您录入的客户姓名、手机号码、消费记录、次卡信息等

1.2 服务运行中自动收集的信息

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符(Android ID、OAID(开放匿名设备标识符)),用于服务适配、故障排查及统计分析
  • 日志信息:服务访问日志、错误日志,用于保障服务稳定性
  • 网络信息:IP 地址、网络类型,用于服务连接和安全防护

1.3 我们不收集的信息

我们不会收集您的位置信息、通讯录、相册、面部识别数据或其他与服务无关的敏感个人信息。

二、我们如何使用个人信息

我们将收集的信息用于以下目的:

  • 提供、维护和改进好多发的各项功能(会员管理、次卡管理、语音识别、经营报表等)
  • 处理您的订阅付款及发送交易通知
  • 发送短信验证码,完成身份验证
  • 响应您的客服请求和技术支持
  • 进行安全防护,防范欺诈和违规行为
  • 在获得您同意的前提下,向您发送服务更新通知

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途,如需改变使用目的,将再次征得您的同意。

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1 共享

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下共享:

  • 经您明确同意:在获得您的明确授权后
  • 支付服务:为完成订阅付款,向微信支付传递必要的交易信息(订单号、金额等),不包含您的会员业务数据
  • 短信服务:为发送验证码,向短信服务商传递您的手机号码
  • 法律要求:依据法律法规、司法机关或行政机关的要求

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情形除外:在获得您明确同意后;在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们将要求新的持有方继续受本政策约束,否则将重新征得您的同意。

3.3 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

四、我们如何存储和保护个人信息

4.1 存储地点与期限

  • 您的数据存储在中华人民共和国境内的服务器上,不会进行跨境传输
  • 账号注销后,您的个人信息将在 30 个自然日内从服务器删除或匿名化处理
  • 法律法规要求保留的信息,按法定期限保存

4.2 安全措施

  • 传输层加密(HTTPS/TLS)保护数据传输安全
  • 数据库加密存储,防止未授权访问
  • 访问控制机制,仅授权人员可访问用户数据
  • 定期安全审计和漏洞扫描

如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时通知您,并向主管部门报告。

五、您的权利

根据《个人信息保护法》等法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:

  • 知情权与决定权:了解我们处理您个人信息的情况,并对处理作出决定
  • 查阅权:查阅我们持有的您的个人信息
  • 更正权:要求更正不准确或不完整的个人信息
  • 删除权:在法律允许的范围内,要求删除您的个人信息
  • 撤回同意权:撤回您此前给予的同意(不影响撤回前基于同意的处理)
  • 注销权:注销您的账号,注销后数据将在 30 天内删除
  • 投诉权:向个人信息保护主管部门投诉

如需行使上述权利,请通过以下方式联系我们,我们将在 15 个工作日内响应:

邮箱:zhaowangting@conglichuangxing.com

六、账号注销

6.1 注销方式

您可以通过以下方式注销您的账号:

  • APP 内注销(推荐):打开APP → 点击左上角菜单 → 进入"系统设置" → 点击"注销账号" → 确认注销
  • 邮件注销:发送注销申请至 zhaowangting@conglichuangxing.com,邮件中请注明注册手机号,我们将在 15 个工作日内处理

6.2 注销须知

  • 注销前请确保账号内无未完成的交易或纠纷
  • 注销后账号将被永久禁用,无法恢复
  • 注销后您的店铺数据、会员数据、消费记录等将无法访问
  • 注销操作不可逆,请谨慎操作

6.3 注销后的数据处理

  • 账号注销后,我们将在 30 个自然日内删除或匿名化处理您的个人信息
  • 法律法规要求保留的信息(如交易记录),将按法定期限保存后删除
  • 已匿名化处理的信息将无法关联到您本人

七、我们如何使用 Cookie 及类似技术

本应用为原生移动应用,不使用 Cookie。我们可能使用设备标识符(Android ID、OAID)用于用户身份识别、服务个性化及统计分析,您可通过系统设置重置或限制设备标识符的获取。

八、第三方 SDK 及服务

本应用集成了以下第三方服务,其数据处理行为受其各自隐私政策约束:

  • DCloud uni-app 引擎:本产品基于 DCloud uni-app 开发。应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(含 Android ID、OAID 等)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验。详情内容请访问 DCloud App 引擎隐私政策
  • 高德地图 SDK:用于店铺地址定位与地图展示,可能收集位置及设备信息

九、未成年人保护

本应用面向成年商户用户,不面向 18 岁以下未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现误收集了未成年人信息,我们将立即删除。如您是未成年人的监护人,发现相关情况请联系我们。

十、隐私政策的更新

我们可能根据法律法规变化或服务调整更新本政策。更新后,我们将通过应用内通知或弹窗的方式告知您,并在本页面标注更新日期。重大变更将在生效前 30 天通知您,并重新征得您的同意。

十一、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:北京从立创星科技有限公司
  • 邮箱:zhaowangting@conglichuangxing.com

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。

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